AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop www.babbily.eu.
Vertragspartner ist:
Sunny Bunny e.U., handelnd unter der Marke BABBILY
Gymnasiumstraße 42
1180 Wien
Österreich
Firmenbuchnummer: FN 493327g
UID-Nummer: ATU79230538
E-Mail: office@babbily.eu
Telefon: +43 660 587 5184
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ermöglicht Ihnen, eine Bestellung abzugeben.
Sie können die ausgewählten Artikel zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor dem Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellvorgang vorgesehenen Funktionen überprüfen und korrigieren.
Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihre Bestellung an und der Kaufvertrag kommt zustande.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss verfügbaren Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Die bei der Bestellung geltenden Vertragsinformationen werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Die aktuelle Fassung dieser AGB kann außerdem auf unserer Website gespeichert und ausgedruckt werden.
4. Preise, Versandkosten und Bezahlung
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Shop und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben entstehen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Soweit bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag mit Abschluss des Vertrags fällig.
Rechnungen werden, soweit erforderlich, elektronisch per E-Mail oder als Download zur Verfügung gestellt.
Für Rabatte, Rabattcodes und Aktionen gelten die jeweils im Online-Shop angegebenen Bedingungen. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Rabatte und Aktionen nicht miteinander kombinierbar.
5. Lieferung
Wir liefern in die Länder, die im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können.
Die jeweils geltenden Bearbeitungs- und Lieferzeiten finden Sie bei den Produkten sowie auf unserer Seite „Lieferung und Versand“.
Enthält eine Bestellung sowohl lagernde als auch vorbestellte Artikel, werden diese grundsätzlich gemeinsam versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten Dritten über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu.
Zusätzlich bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten teilweise andere Bedingungen, insbesondere hinsichtlich der Erstattung der ursprünglichen Lieferkosten und des Warenzustands.
Alle Einzelheiten zum Widerruf, zur freiwilligen Rückgabe, zu den Rücksendekosten und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung unter:
https://babbily.eu/policies/refund-policy
Das freiwillige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese Schäden möglichst umgehend beim Zusteller zu melden und uns zu kontaktieren.
Eine unterlassene Meldung beim Zusteller oder eine verspätete Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Eine rasche Mitteilung hilft uns jedoch dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Zustelldienst oder einer Transportversicherung geltend zu machen.
9. Reklamationen, gesetzliche Gewährleistung und Garantien
Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).
Erfasst sind Mängel, die bei Übergabe bereits vorhanden waren, auch wenn sie erst später erkennbar werden. Gewöhnlicher Verschleiß durch Tragen, Spielen oder Waschen ist für sich genommen kein Gewährleistungsmangel; die Umstände des Einzelfalls sind entscheidend.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe; zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres, gilt grundsätzlich die gesetzliche Vermutung.
Bei berechtigten Ansprüchen kann der Kunde nach den gesetzlichen Regeln grundsätzlich zwischen kostenloser Verbesserung und Austausch wählen, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen sind Preisminderung oder Vertragsauflösung möglich.
Nach einer qualifizierenden Gewährleistungsreparatur verlängert sich die Gewährleistungsfrist nach den gesetzlichen Regeln einmalig um ein Jahr auf insgesamt grundsätzlich drei Jahre ab Übergabe.
Reklamationen: office@babbily.eu; Fotos und Bestellnummer erleichtern die Prüfung, sind keine Voraussetzung.
Eine zusätzliche freiwillige Haltbarkeitsgarantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich angeboten wird. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass Verbrauchern der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Stand: November 2026