Lieferbedingungen

1. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von 1-4 Werktagen versandfertig.
2. Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2-7 Werktagen ab dem Versand, aber jedenfalls innerhalb von 15 Tagen ab Bestelldatum. Lieferung innerhalb Österreichs – 1-3 Werktage. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Auf eventuelle abweichende Lieferzeiten werden die Kunden per Mail hingewiesen.
3. Die Porto-/Versandkosten betragen innerhalb Deutschland: pauschal €9,95 inkl. USt pro Lieferung; oder €5,- inkl. USt ab einem Einkaufswert ab €75,- ; und kostenlos ab einem Einkaufswert ab €150,-. Die Porto-/Versandkosten innerhalb Österreichs: € 3,95 – inkl. USt oder kostenlos  ab einem Einkaufswert ab €75,-
4. Für Lieferungen außerhalb Österreichs und Deutschlands gelten andere Versandkosten, diese werden auf der Check-Out Seite berechnet. Für Länder außerhalb der EU können Zoll- und Abgabegebühren anfallen, die von den Zollbehörden berechnet und erhoben werden.

Rücktrittsrecht

1. 1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 30 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
   2. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt.  Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware im Originalzustand befinden, das heißt unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung.
   3. Wenn zum Zeitpunkt des Kaufs ein Mehrfachkauf-Rabatt gewährt wurde und einige der Produkte aus diesem Angebot zur Erstattung zurückgegeben werden, wird der Mehrfachkauf-Rabatt nicht gewährt. Für die Rückerstattung werden die nicht zurückgegebenen Produkte zum vollen Preis berechnet, und die Differenz zwischen dem Kaufbetrag und dem vollen Produktpreis wird erstattet.
   4. Bei Bestellungen ab einem Einkaufswert ab €150,- (exkl. Versandkosten) für Deutschland und ab €90,- (exkl. Versandkosten) für Österreich  werden die Kosten von Rücksendungen bei Sunny Bunny e.U. übernommen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] um Ihren Retourschein anzufordern.
   5. Falls Sie einen Umtausch wünschen  übernehmen wir alle Umtauschkosten bei Ihrer ersten Bestellung für Einkäufe über €90,- in AT und über €150,- in DE. Andernfalls senden wir Ihnen den neuen Artikel kostenlos zu, sobald wir die Rücksendung erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung des Umtauschartikels trägt der Kunde. Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für den Umtausch.
   6. Anfragen oder Reklamationen: Sunny Bunny e.U., Tel: +436605875184, e-mail: [email protected]

Rücktrittserklärung (Muster):

______________________

An [Name und Anschrift des Unternehmens]

__________________

Betrifft: Rücktritt vom Vertrag

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

__________________________

Bestellnummer: _____________________

bestellt am _________________           erhalten am _______________

__________________________________

Datum _____________________________